Términos del servicio
Términos del servicio
1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN
Lea atentamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que las presentes disposiciones regulan el servicio de esta página web (en adelante, la “página” o la “web”) que DISTRIBUCIONES KELGOZO SL , en adelante DISTRIBUCIONES KELGOZO SL pone a disposición de los usuarios y, por tanto, que rige la política de contratación y condiciones generales de uso de esta empresa. Recomendamos que se lea lo que en este documento se establece con regularidad dado que las condiciones de uso de esta web pueden sufrir modificaciones.
No obstante, determinados usuarios o servicios están sometidos a condiciones particulares que sustituyen, completan o modifican los términos y condiciones aquí establecidos y sobre los que el usuario será informado independientemente y que deberá aceptar antes de completar la prestación del servicio.
En toda esta página, los términos «nosotros», «nuestro» y “Iberohempcbd” se refieren a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y cualquiera de sus filiales, de poseerlas, y se usan de la forma más apropiada según el contexto.
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL con domicilio social en la calle Av Brasil 29, primero , 28025, Madrid y C.I.F. número B01784123, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 9.589, libro 6.871, folio 188, hoja V-152.580. Email: info@iberohemp.com .
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión generalizado del uso de internet.
La utilización de la web atribuye la condición de usuario de la página (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.
La prestación del servicio de la web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la página o a alguno de los servicios que a través de la misma se facilitan. 2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PÁGINA WEB
Cualquier material o dato personal enviado a la página web de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL queda amparado por la política de privacidad de la empresa y por la protección de datos personales expuesta en el Comunicado de Privacidad que se encuentra en esta misma página web.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de autor, contenidos de la web y demás derechos de propiedad intelectual que, a modo de ejemplo y no siendo este un catálogo cerrado: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), son propiedad intelectual de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL o terceros. Por tanto, no se consideran cedidos ni se reconoce el derecho a ser usados excepto en la medida en que estos sean necesarios para el uso de la web. Estos contenidos incorporados a la web pertenecen a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y el uso o abuso de estas queda prohibido salvo que la web indique lo contrario en contenidos específicos.
4. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL
4.1 GENERAL
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web conforme a la ley, la política de términos y condiciones y demás avisos que en la página se generen, respondiendo frente a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y frente a terceros por su uso negligente y debiendo resarcir por los daños y perjuicios derivados de este.
Igualmente, el uso de la web maliciosamente, dañando intereses, bienes o derechos de los demás Usuarios de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL o cualquier otro tercero queda expresamente prohibido. Queda prohibido realizar actividades o actos que puedan ser considerados inapropiados o susceptibles de ser declarados ilegales conforme a la legislación vigente. Expresamente y a modo informativo, no siendo de ninguna manera un catálogo cerrado, mencionamos los siguientes:
– Comportamientos que incumplan la política de privacidad de la web y de la legislación vigente en materia de protección de datos. La web cuenta con un Aviso legal en materia de política de privacidad que debe cumplirse a su vez por los usuarios de la web no siendo negligentes en su uso.
– Difamar o calumniar a personas físicas, jurídicas, empleados o a la propia empresa DISTRIBUCIONES KELGOZO SL vulnerando estos comportamientos el derecho constitucional al honor, a la intimidad, al buen nombre; y a cualquier derecho que conforme a la legislación vigente pueda ser atacado.
– Colocar o transmitir material no autorizado que conforme a la política de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL pueda ser entendido como inapropiado o que vulnere los derechos del copyright, propiedad intelectual y de sendas características de otros usuarios o empresas. Asimismo, queda expresamente prohibido colocar o transmitir cualquier contenido que pueda ser considerado: racista, amenazador, pornográfico, o catalogado de ilegal conforme a la legislación.
4.2 ENLACES CON OTRAS PÁGINAS WEB
Los enlaces existentes en la página web de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL pueden dirigirte a otras páginas web de empresas distinta a la nuestra y respecto a las cuales DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no será responsable de su contenido, veracidad y funcionamiento. Por tanto, te recomendamos que leas detenidamente los términos y condiciones de dichas páginas y las notas legales y de privacidad de estas, dado que no tienen porqué ser iguales, siquiera similares a las de nuestra web.
Conforme a la legislación en materia de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico, la ley 34/2.002, de 12 de julio establece que el prestador de servicios de intermediación solo será responsable de los servicios comprendidos en este apartado en la medida en que tenga conocimiento de los contenidos que en estos se generan o comparten.
Por tanto, el usuario que introduzca enlaces en la web deberá velar por el cumplimiento del presente documento y de todos los que vinculan y rigen a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL sin que el hecho de alegar desconocimiento pueda evitar las responsabilidades que se generen de la actitud negligente del usuario.
4.3 CONTENIDOS
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley, al presente documentos, condiciones, reglamentos e instrucciones que fuesen de su aplicación y asimismo renuncia a los siguientes términos:
– Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos.
– Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, protección de datos, servicios de la sociedad de la información y demás que impliquen la comunicación y difusión de los contenidos de la web.
– Extraer y/o utilizar los contenidos de la web de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y, expresamente y de manera meramente informativa sin tener la consideración de catálogo cerrado, toda aquella información que pueda ser catalogada como datos.
A pesar de nuestro esfuerzo por disponer y utilizar medios que aseguren la exactitud, competencia y demás características que velamos por que revistan los contenidos, no asumimos responsabilidad alguna en caso de que esta no cumpla con dichas cualidades. Esto se debe a que en algunos casos esta exactitud no depende de nosotros. Por tanto, la responsabilidad de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL por los pedidos a través de nuestro sitio web queda limitado al precio de compra dado que las características de los productos se encuentran en las instrucciones de uso de dichos productos mientras que DISTRIBUCIONES KELGOZO SL se limita a la comercialización de dichos productos y servicios.
El acceso a la web no compromete a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL a comprobar la veracidad, exactitud, idoneidad u actualidad de la información suministrada ya que los contenidos de esta página son de carácter general en los términos que la ley lo permita.
Asimismo, nos reservamos el derecho a restringir, suspender o cancelar, sin previo aviso y en cualquier momento el acceso a la web, parte o materiales.
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL, la web y terceros colaboradores en la creación, producción y distribución quedan exentos de cualquier responsabilidad por daños directos o fortuitos, indirectos y de cualquier otra modalidad ni tampoco en materia de costes, pérdidas o responsabilidades del cambio o uso de los contenidos de nuestra web o de otra a la que accedes mediante la nuestra.
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no será responsable en tanto a la actualización del contenido de la página, material y servicios disponibles. Como así informa el inicio del presente documento, la página y, por tanto, su material, está sujeto a modificaciones sin que pueda responsabilizársele a la empresa de estos procedimientos. Por ello, recomendamos que los usuarios accedan a dicha política de condiciones de uso para que en caso de haberse modificado poder informarse en materia de las nuevas condiciones. Tampoco será responsable DISTRIBUCIONES KELGOZO SL del acceso, uso o descargas de materiales de la web siendo dicha voluntad exclusivamente del usuario y, por tanto, de su cuenta y riesgo no pudiendo reclamar responsabilidades a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL por los efectos adversos que de estas actuaciones se puedan derivar.
El acceso a la web no implica la obligación de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL de controlar la ausencia de virus o cualquier elemento informático que pueda causar daños a los equipos del usuario ya que la tenencia de programas y herramientas que eviten su transmisión deberán ser por cuenta del usuario. Por tanto, no nos responsabilizamos de los daños que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.
4.4 RECOGIDA DE DATOS
Sin perjuicio de lo previsto en las políticas de privacidad accesibles desde la web conforme a la ley de protección de datos, nuestra web ofrece ciertos servicios para lo que la cumplimentación de datos personales son necesarios para poder prestar el servicio. Por ejemplo, en materia de comercialización y envío de productos o a efectos de mantener canales de comunicación para gestionar los servicios. Por tanto, entendemos como no puede ser de otra forma que la información que el Usuario cumplimenta en la página y a través de formularios generados en esta son veraces y nos comprometemos como así indica nuestra política de privacidad y la protección de datos a que serán utilizados conforme a la finalidad estrictamente necesaria para prestar el servicio.
Del mismo modo, el usuario deberá responsabilizarse de mantener la información actualizada y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta. 4.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El acceso a la web está condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no se responsabilizará de los daños que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexión a internet o demás redes necesarias para el acceso a esta web. 5. ECOMMERCE
5.1. CAPACIDAD
Al realizar un pedido a través de la web está garantizando que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es mayor de 18 años. 5.2. FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL
El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando: – Confirme la compra de productos
– DISTRIBUCIONES KELGOZO SL confirmó que le venderemos el producto
– Recibamos el abono del precio y reciba confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.
Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deberá:
– Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico (email).
Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de nuestra decisión. No obstante, se le generará un aviso por los canales de comunicación de ecommerce en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.
5.3. PRECIO Y DISPONIBILIDAD
Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponibles oferta del producto concreto podrá informársele de otro con características similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podrá renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la política de privacidad en la que no acepta que se le envíen notificaciones sobre este tipo de servicios.
Si el producto se encuentra fuera de stock pero se prevé que en un periodo inferior a 15 días sea repuesto se le generará un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dará la posibilidad de continuar con la compra.
En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico:
info@iberohemp.com.
Respecto a los precios de los productos y servicios se prevé que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se verán afectados por tal modificación. 6. PAGO
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL utiliza Redsys para proporcionar la experiencia más segura. Redsys utiliza un cifrado de la conexión durante la transmisión de los datos bancarios en la red y proporciona seguridad antes, durante y tras la compra. 7. ENTREGA
Podemos realizar entregas en los países que aparecen en la dirección de envío de la página de pago. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podrá consultar a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL en el siguiente correo electrónico: info@iberohemp.com.
Cuando reciba la confirmación del pedido se le informará sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podrá variar atendiendo a esta circunstancia.
Usamos a Nacex como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.
Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podrá realizarse un cargo adicional por tal concepto.
Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio. 8. CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 6 días después de la entrega del producto si bien deberá informarse por escrito sobre esta circunstancia a través del siguiente correo electrónico: info@iberohemp.com. El producto debe estar completo y en idénticas circunstancias en el que se recibió. Examinares el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se procederá con la devolución. Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto. 9. NOTIFICACIONES
Las comunicaciones con DISTRIBUCIONES KELGOZO SL deberán hacerse a través del siguiente correo electrónico: info@iberohemp.com indicando datos de identificación y el motivo. Y será este mismo medio a través del que se recibirá la respuesta en el periodo de los tres días siguientes a la recepción del correo. 10. PROTECCIÓN DE DATOS
Esta web cumple con los términos de la legislación en materia de protección de datos y podrá informarse acerca de esta en el apartado de la web denominado “Política de Privacidad”. 11. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO
Esta web es consciente de los riesgos y perjuicios de la red y como consecuencia de ello controla los contenidos que en ella se publican en la medida de lo posible. No obstante, si el usuario tiene conocimiento de contenidos ilícitos, nocivos, violentos, contrarios a la moral o al orden público, vejatorios o de contenido similar y que pueda atentar contra el buen nombre de las personas físicas o jurídicas en nuestra web podrán dirigirse a través de la misma o mediante el siguiente email info@iberohemp.com.
12. DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN IBEROHEMPCBD
En cada producto viene indicado una recomendación de uso/aplicación. Dicha información es una recomendación facilitada por el fabricante, no responde al trato de ninguna dolencia en concreto ni responde al tratamiento de enfermedad alguna. Cualquier información o recomendación presente en esta web nunca debe sustituir a la opinión de un profesional médico. Ante cualquier duda o consulta sobre una patología o tolerancia a alguna sustancia, consulte con su médico. Advertencia
Los productos que se venden en Iberohemp ya sean de CBD o Cáñamo no pretenden ni deben ser substitutivos de cualquier tratamiento médico recomendado por un profesional autorizado. Siempre que se suministre cualquier producto tiene que estar tutelado por un especialista y siempre estará bajo la responsabilidad del usuario.
«Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
-Vender medicamentos».
Lea atentamente los Términos y Condiciones contenidos en este documento, ya que las presentes disposiciones regulan el servicio de esta página web (en adelante, la “página” o la “web”) que DISTRIBUCIONES KELGOZO SL , en adelante DISTRIBUCIONES KELGOZO SL pone a disposición de los usuarios y, por tanto, que rige la política de contratación y condiciones generales de uso de esta empresa. Recomendamos que se lea lo que en este documento se establece con regularidad dado que las condiciones de uso de esta web pueden sufrir modificaciones.
No obstante, determinados usuarios o servicios están sometidos a condiciones particulares que sustituyen, completan o modifican los términos y condiciones aquí establecidos y sobre los que el usuario será informado independientemente y que deberá aceptar antes de completar la prestación del servicio.
En toda esta página, los términos «nosotros», «nuestro» y “Iberohempcbd” se refieren a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y cualquiera de sus filiales, de poseerlas, y se usan de la forma más apropiada según el contexto.
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL con domicilio social en la calle Av Brasil 29, primero , 28025, Madrid y C.I.F. número B01784123, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 9.589, libro 6.871, folio 188, hoja V-152.580. Email: info@iberohemp.com .
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión generalizado del uso de internet.
La utilización de la web atribuye la condición de usuario de la página (en adelante, el ‘Usuario’) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.
La prestación del servicio de la web tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado a la página o a alguno de los servicios que a través de la misma se facilitan. 2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LA PÁGINA WEB
Cualquier material o dato personal enviado a la página web de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL queda amparado por la política de privacidad de la empresa y por la protección de datos personales expuesta en el Comunicado de Privacidad que se encuentra en esta misma página web.
3. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de autor, contenidos de la web y demás derechos de propiedad intelectual que, a modo de ejemplo y no siendo este un catálogo cerrado: textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los “Contenidos”), son propiedad intelectual de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL o terceros. Por tanto, no se consideran cedidos ni se reconoce el derecho a ser usados excepto en la medida en que estos sean necesarios para el uso de la web. Estos contenidos incorporados a la web pertenecen a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y el uso o abuso de estas queda prohibido salvo que la web indique lo contrario en contenidos específicos.
4. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL
4.1 GENERAL
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto de la web conforme a la ley, la política de términos y condiciones y demás avisos que en la página se generen, respondiendo frente a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y frente a terceros por su uso negligente y debiendo resarcir por los daños y perjuicios derivados de este.
Igualmente, el uso de la web maliciosamente, dañando intereses, bienes o derechos de los demás Usuarios de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL o cualquier otro tercero queda expresamente prohibido. Queda prohibido realizar actividades o actos que puedan ser considerados inapropiados o susceptibles de ser declarados ilegales conforme a la legislación vigente. Expresamente y a modo informativo, no siendo de ninguna manera un catálogo cerrado, mencionamos los siguientes:
– Comportamientos que incumplan la política de privacidad de la web y de la legislación vigente en materia de protección de datos. La web cuenta con un Aviso legal en materia de política de privacidad que debe cumplirse a su vez por los usuarios de la web no siendo negligentes en su uso.
– Difamar o calumniar a personas físicas, jurídicas, empleados o a la propia empresa DISTRIBUCIONES KELGOZO SL vulnerando estos comportamientos el derecho constitucional al honor, a la intimidad, al buen nombre; y a cualquier derecho que conforme a la legislación vigente pueda ser atacado.
– Colocar o transmitir material no autorizado que conforme a la política de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL pueda ser entendido como inapropiado o que vulnere los derechos del copyright, propiedad intelectual y de sendas características de otros usuarios o empresas. Asimismo, queda expresamente prohibido colocar o transmitir cualquier contenido que pueda ser considerado: racista, amenazador, pornográfico, o catalogado de ilegal conforme a la legislación.
4.2 ENLACES CON OTRAS PÁGINAS WEB
Los enlaces existentes en la página web de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL pueden dirigirte a otras páginas web de empresas distinta a la nuestra y respecto a las cuales DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no será responsable de su contenido, veracidad y funcionamiento. Por tanto, te recomendamos que leas detenidamente los términos y condiciones de dichas páginas y las notas legales y de privacidad de estas, dado que no tienen porqué ser iguales, siquiera similares a las de nuestra web.
Conforme a la legislación en materia de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio electrónico, la ley 34/2.002, de 12 de julio establece que el prestador de servicios de intermediación solo será responsable de los servicios comprendidos en este apartado en la medida en que tenga conocimiento de los contenidos que en estos se generan o comparten.
Por tanto, el usuario que introduzca enlaces en la web deberá velar por el cumplimiento del presente documento y de todos los que vinculan y rigen a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL sin que el hecho de alegar desconocimiento pueda evitar las responsabilidades que se generen de la actitud negligente del usuario.
4.3 CONTENIDOS
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley, al presente documentos, condiciones, reglamentos e instrucciones que fuesen de su aplicación y asimismo renuncia a los siguientes términos:
– Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos.
– Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, protección de datos, servicios de la sociedad de la información y demás que impliquen la comunicación y difusión de los contenidos de la web.
– Extraer y/o utilizar los contenidos de la web de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL y, expresamente y de manera meramente informativa sin tener la consideración de catálogo cerrado, toda aquella información que pueda ser catalogada como datos.
A pesar de nuestro esfuerzo por disponer y utilizar medios que aseguren la exactitud, competencia y demás características que velamos por que revistan los contenidos, no asumimos responsabilidad alguna en caso de que esta no cumpla con dichas cualidades. Esto se debe a que en algunos casos esta exactitud no depende de nosotros. Por tanto, la responsabilidad de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL por los pedidos a través de nuestro sitio web queda limitado al precio de compra dado que las características de los productos se encuentran en las instrucciones de uso de dichos productos mientras que DISTRIBUCIONES KELGOZO SL se limita a la comercialización de dichos productos y servicios.
El acceso a la web no compromete a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL a comprobar la veracidad, exactitud, idoneidad u actualidad de la información suministrada ya que los contenidos de esta página son de carácter general en los términos que la ley lo permita.
Asimismo, nos reservamos el derecho a restringir, suspender o cancelar, sin previo aviso y en cualquier momento el acceso a la web, parte o materiales.
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL, la web y terceros colaboradores en la creación, producción y distribución quedan exentos de cualquier responsabilidad por daños directos o fortuitos, indirectos y de cualquier otra modalidad ni tampoco en materia de costes, pérdidas o responsabilidades del cambio o uso de los contenidos de nuestra web o de otra a la que accedes mediante la nuestra.
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no será responsable en tanto a la actualización del contenido de la página, material y servicios disponibles. Como así informa el inicio del presente documento, la página y, por tanto, su material, está sujeto a modificaciones sin que pueda responsabilizársele a la empresa de estos procedimientos. Por ello, recomendamos que los usuarios accedan a dicha política de condiciones de uso para que en caso de haberse modificado poder informarse en materia de las nuevas condiciones. Tampoco será responsable DISTRIBUCIONES KELGOZO SL del acceso, uso o descargas de materiales de la web siendo dicha voluntad exclusivamente del usuario y, por tanto, de su cuenta y riesgo no pudiendo reclamar responsabilidades a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL por los efectos adversos que de estas actuaciones se puedan derivar.
El acceso a la web no implica la obligación de DISTRIBUCIONES KELGOZO SL de controlar la ausencia de virus o cualquier elemento informático que pueda causar daños a los equipos del usuario ya que la tenencia de programas y herramientas que eviten su transmisión deberán ser por cuenta del usuario. Por tanto, no nos responsabilizamos de los daños que en dichos equipos o de terceros puedan generarse.
4.4 RECOGIDA DE DATOS
Sin perjuicio de lo previsto en las políticas de privacidad accesibles desde la web conforme a la ley de protección de datos, nuestra web ofrece ciertos servicios para lo que la cumplimentación de datos personales son necesarios para poder prestar el servicio. Por ejemplo, en materia de comercialización y envío de productos o a efectos de mantener canales de comunicación para gestionar los servicios. Por tanto, entendemos como no puede ser de otra forma que la información que el Usuario cumplimenta en la página y a través de formularios generados en esta son veraces y nos comprometemos como así indica nuestra política de privacidad y la protección de datos a que serán utilizados conforme a la finalidad estrictamente necesaria para prestar el servicio.
Del mismo modo, el usuario deberá responsabilizarse de mantener la información actualizada y a comunicar cualquier cambio en esta siendo el propio usuario el responsable de que esta sea no veraz o incompleta y de los perjuicios que al mismo o a terceros se ocasionen como consecuencia de esta. 4.5 DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El acceso a la web está condicionada al acceso a internet y a redes de comunicaciones y, por tanto, DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no se responsabilizará de los daños que acaezcan como consecuencia del fallo en el servicio de la conexión a internet o demás redes necesarias para el acceso a esta web. 5. ECOMMERCE
5.1. CAPACIDAD
Al realizar un pedido a través de la web está garantizando que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes y que es mayor de 18 años. 5.2. FORMALIZACIÓN CONTRACTUAL
El contrato será legalmente vinculante y generará derechos y obligaciones cuando: – Confirme la compra de productos
– DISTRIBUCIONES KELGOZO SL confirmó que le venderemos el producto
– Recibamos el abono del precio y reciba confirmación de los productos seleccionados, fecha aproximada de su entrega y código de identificación de su pedido.
Si desea modificar el pedido una vez completado el pago deberá:
– Ponerse en contacto con nosotros mediante el siguiente correo electrónico (email).
Nos reservamos el derecho a poder rechazar la venta de cualquier producto sin necesidad de transmitirle la razón de nuestra decisión. No obstante, se le generará un aviso por los canales de comunicación de ecommerce en el que se le informará de que no atenderemos su pedido.
5.3. PRECIO Y DISPONIBILIDAD
Si en el momento de recibir el aviso del pedido no tenemos disponibles oferta del producto concreto podrá informársele de otro con características similares que puede considerarse como sustituto de este. No obstante, podrá renunciar a recibir notificaciones y avisos de productos en la política de privacidad en la que no acepta que se le envíen notificaciones sobre este tipo de servicios.
Si el producto se encuentra fuera de stock pero se prevé que en un periodo inferior a 15 días sea repuesto se le generará un aviso en el que se informe acerca de esta circunstancia y se le dará la posibilidad de continuar con la compra.
En este caso, de no cumplir con los plazos de entrega establecidos se considerará circunstancia excepcional y DISTRIBUCIONES KELGOZO SL no será responsable de dicho retraso. No obstante, podrá solicitar información acerca del estado de su pedido en el siguiente correo electrónico:
info@iberohemp.com.
Respecto a los precios de los productos y servicios se prevé que estos puedan cambiar de precios, no obstante, los pedidos ya realizados no se verán afectados por tal modificación. 6. PAGO
DISTRIBUCIONES KELGOZO SL utiliza Redsys para proporcionar la experiencia más segura. Redsys utiliza un cifrado de la conexión durante la transmisión de los datos bancarios en la red y proporciona seguridad antes, durante y tras la compra. 7. ENTREGA
Podemos realizar entregas en los países que aparecen en la dirección de envío de la página de pago. No obstante, para consultar las posibles entregas en otras localizaciones, podrá consultar a DISTRIBUCIONES KELGOZO SL en el siguiente correo electrónico: info@iberohemp.com.
Cuando reciba la confirmación del pedido se le informará sobre la fecha aproximada de entrega. En caso de que no se encuentre en stock pero se prevea que lo tendremos pronto, informaremos sobre tal circunstancia y de proseguir con la compra la fecha de entrega podrá variar atendiendo a esta circunstancia.
Usamos a Nacex como empresa de envíos. Según sus procedimientos cuando no puedan entregar el producto bien por fallo en la dirección o porque en el destino no encuentren a nadie que se haga cargo del pedido, dejarán una nota indicando que se ha procedido a realizar la entrega sin éxito y el contacto en el que puede acudir para recoger el producto o informarse sobre el momento en que se reciba de nuevo de ser solicitado por el usuario.
Si el proceso de entrega se dilata por negligencia del usuario podrá realizarse un cargo adicional por tal concepto.
Por otro lado, no nos hacemos responsables de los retrasos o suspensión de servicios por causas de fuerza mayor entendiéndose como tal y sin que esta suponga un catálogo cerrado: huelgas, incendios, desastres naturales, epidemias, imposibilidad de uso de medios de transporte o de comunicaciones o porque la legislación no lo permita.
Estos periodos impeditivos en los que no se pueda realizar el servicio no será computado como tal y se ampliará el plazo para cumplir la obligación de entrega del bien o servicio. 8. CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN
Puede cancelar o cambiar el pedido hasta 6 días después de la entrega del producto si bien deberá informarse por escrito sobre esta circunstancia a través del siguiente correo electrónico: info@iberohemp.com. El producto debe estar completo y en idénticas circunstancias en el que se recibió. Examinares el producto y si existen indicios de haber sido utilizado no se procederá con la devolución. Si cancela el pedido antes de la entrega le devolveremos el importe en la tarjeta con la que realizó el pago menos los gastos de envío en los que incurre y menos el coste de recogida del producto. 9. NOTIFICACIONES
Las comunicaciones con DISTRIBUCIONES KELGOZO SL deberán hacerse a través del siguiente correo electrónico: info@iberohemp.com indicando datos de identificación y el motivo. Y será este mismo medio a través del que se recibirá la respuesta en el periodo de los tres días siguientes a la recepción del correo. 10. PROTECCIÓN DE DATOS
Esta web cumple con los términos de la legislación en materia de protección de datos y podrá informarse acerca de esta en el apartado de la web denominado “Política de Privacidad”. 11. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADO
Esta web es consciente de los riesgos y perjuicios de la red y como consecuencia de ello controla los contenidos que en ella se publican en la medida de lo posible. No obstante, si el usuario tiene conocimiento de contenidos ilícitos, nocivos, violentos, contrarios a la moral o al orden público, vejatorios o de contenido similar y que pueda atentar contra el buen nombre de las personas físicas o jurídicas en nuestra web podrán dirigirse a través de la misma o mediante el siguiente email info@iberohemp.com.
12. DESCRIPCIÓN Y USO DE LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN IBEROHEMPCBD
En cada producto viene indicado una recomendación de uso/aplicación. Dicha información es una recomendación facilitada por el fabricante, no responde al trato de ninguna dolencia en concreto ni responde al tratamiento de enfermedad alguna. Cualquier información o recomendación presente en esta web nunca debe sustituir a la opinión de un profesional médico. Ante cualquier duda o consulta sobre una patología o tolerancia a alguna sustancia, consulte con su médico. Advertencia
Los productos que se venden en Iberohemp ya sean de CBD o Cáñamo no pretenden ni deben ser substitutivos de cualquier tratamiento médico recomendado por un profesional autorizado. Siempre que se suministre cualquier producto tiene que estar tutelado por un especialista y siempre estará bajo la responsabilidad del usuario.
«Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
-Vender medicamentos».